Wir beraten ...

binationale Paare und Familien sowie Migrant*innen bei Fragen zu folgenden Themen:

  • Eheschliessung und Familiennachzug
  • Partnerschaft
  • Elternschaft und Familie
  • Trennung und Scheidung
  • Aufenthaltsrecht und Integration in der Schweiz
  • Diskriminierung und Rassismus (für Menschen, welche im Kanton Solothurn wohnen oder arbeiten)
  • Finanzen
  • Kontakt mit Behörden
  • etc.

Kontakt zu unserem Angebot

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Telefonnummer: 031 381 27 01 (Mo-Fr 10-12 Uhr bedient)

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Allgemeine Fragen zur Online Beratung

Zur Beantwortung von ersten Fragen rund um unser Onlineberatungsangebot, können Sie sich hier in unserem FAQ-Bereich informieren.

Für eine E-Mail und eine Chat Beratung oder um online einen Termin zu vereinbaren, müssen Sie sich registrieren. Bei der Registrierung werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben. Der Benutzername und das Passwort sind dabei frei wählbar und müssen nicht Ihrem richtigen Namen entsprechen. Mit Ihrer Registrierung haben Sie Zugang zum Beratungsverlauf.
Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und in keinem Fall an Dritte weitergegeben. Ihre E-Mail-Adresse wird nur dazu genutzt, Sie über Antworten oder Terminvereinbarungen zu informieren.

Ja, die Online-Beratung findet über eine SSL verschlüsselte Verbindung statt und ist sicher. Ihre Anfrage und unsere Antworten können nur von Ihnen und uns gelesen werden. Wichtig ist, dass Sie Ihren Benutzername und Ihr Passwort nach der Registrierung an einem sicheren Ort aufbewahren.

Beratungen für Betroffene von Rassismus und Diskriminierung vom Kanton Solothurn sind kostenlos.

Alle anderen Beratungen sind grundsätzlich kostenpflichtig. Die genauen Kosten hängen von Ihrer persönlichen und finanziellen Situation ab. Unsere Tarifbestimmungen finden Sie auf unserer Website unter den jeweiligen Angeboten.

Ja, eine anonyme Beratung ist möglich. Sie können sich unter einem freigewählten Benutzername registrieren und müssen Ihren Namen nicht zwingend nennen. Auch eine persönliche Beratung vor Ort kann anonym erfolgen.

Ja, die beste Möglichkeit dazu ist eine Video-, Mail- oder Chatberatung. Bitte geben Sie bei der Registrierung für die Online-Beratung anstelle des Wohnkantons nach Möglichkeit den Kanton an, welcher in Bezug auf Ihre Fragestelle relevant sein könnte (z.B. Wohnkanton Ihrer Partnerin oder Ihres Partners in der Schweiz, etc.).

Die telefonische Hotline-Beratung ist nur von einem Telefonanschluss in der Schweiz möglich.